Preguntas frecuentes

P: ¿Qué pasa si necesito devolver mi producto?

R: Si devuelve su producto, Ashley le reembolsará el importe pagado. Dependiendo del tiempo transcurrido desde la compra, podría recibir un reembolso prorrateado, menos las reclamaciones pagadas.

P: ¿Puedo transferir un contrato a otra persona?

R: Extender la Protección del Producto es un excelente complemento para un regalo. Transfiera el producto al destinatario a través de MyExtend o llamando al (877) 248-7707. Al transferirlo, se les enviará un correo electrónico tanto a usted como al destinatario.

P: ¿Qué información necesito para presentar una reclamación?

R: Cuando se comunique con Extend, simplemente deberá proporcionar su ID de contrato, dirección de correo electrónico u otra información de identificación.